MrBetのキャッシュバックボーナスでは、過去1ヶ月間の投資額がC$750を超える場合、ご利用金額の5%がキャッシュバックされます。キャッシュバックは即時に決定され、ゲームアカウントに送信されるので、申請手続きは一切不要です。プロモーションパスワードも不要です。MrBetの新しいウェルカムボーナスプランには、他に4つのボーナスがあります。この新しいパッケージのすべてのボーナスには40倍の賭け条件が適用され、毎回最低C$10の入金が必要ですのでご注意ください。オーストリアのプレイヤーは、カジノの利用規約違反によりボーナス賞金の受け取りを停止されました。
Mr Bet Casinoのボーナスは、BetsafeやPin Right Upなどの他のカジノよりも高額です。ウェルカムプランには8つのボーナスが含まれており、最初の1つは入金額の150%、最大C$225、合計C$3750までと、他のカジノよりもはるかに魅力的です。これは非常に珍しく、多くの競合他社はボーナスを3つか5つに制限しています。これは私にとって良いことです。なぜなら、一度にすべてをカウントしたくないからです。もし気に入ったら、地元のカジノが合法であることを確認して、もう一度ボーナスを評価したいと思っています。
ノバスコシア州のプレイヤーは、問題の提出から2週間以内に出金を申請していました。カジノ側のサービスに何度か連絡を試みた後、彼はほとんどの資金が既に入金されていることを確認しました。新しい問題チームは、この新しい苦情を「解決済み」として記録しました。チリのプレイヤーは、新しい苦情を提出する数日前に出金を申請しました。その結果、この新しい苦情は、カジノ側とのコミュニケーション不足を理由に却下されました。
確認事項によりプレイヤーへの支払いが遅れます。
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ユーザーは繰り返し検証を行う必要に直面します。
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地元のカジノはプレイヤーに再度相談するよう求めましたが、プロから状況報告が得られず、苦情は却下されました。プレイヤーは30日以上も身元確認に苦労しました。新しいカジノはさらに多くの情報を要求して去ったと報告されています。
検証の問題により、プレイヤーは利益を引き出すことができません。
カジノの開設後、問題は解決され、最新の配当金が支払われるようになりました。日本のプレイヤーは、100,100円を獲得し、出金手続きを行った際に本人確認に遅延が発生しました。そのため、この苦情は不当と判断され、提出された証拠に基づき、カジノ側の措置は正当化されると判断されました。オンタリオ州のプレイヤーは、カジノでの賞金の出金において、既に本人確認が完了しているにもかかわらず、繰り返し本人確認を求められたため、問題が頻発しました。この手続きは数ヶ月間も遅延し、書類の提出要求が何度も却下・再発行され、混乱と待ち時間を引き起こしました。
- 彼らの公的な居住地確認は、彼があなたに代わりのものを提出できなかったプログラムから誤って記録されました。
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新たな状況は、規制当局の決定を待つ間、一時的に解決されました。その後、プレイヤーは規制当局がこの件の新たなギャンブル企業に有利な判決を下したことを当社に報告しました。ドイツ在住のプレイヤーは、当社に連絡する2週間も前に出金に関する問い合わせを記録していました。
ブラジル出身の選手は、問題の報告から約3日後に調査委員会に問い合わせました。オーストリア出身の選手は、新しいカジノでアカウントの出金に問題を抱えています。新しいカジノに連絡したところ、一部のデータが破損しているとのことでした。選手はそれを公開し、出金を要求するつもりだと言いました。しかし、選手は出金方法を再確認するよう要求しました。新しいカジノはアカウントが完全に確認されたと説明しましたが、選手は残高を使い果たしてしまい、最終的に出金可能な資金がゼロになってしまいました。
ドイツのプレイヤーは、継続的な確認のために支払われるべき利益の出金に問題を抱えています。プレイヤーのアカウントが正常に確認された後、プレイヤーは報酬の受け取りを肯定したため、この新しい苦情は解決済みとしてクローズしました。ブラジルのプレイヤーは、Mr.Wager CasinoへのAstropay決済手段を約30日間確認しようとしていました。必要な情報をすべて提出し、何度もスクリーンショットを撮っても、新しい地元カジノは確認を拒否し続けました。
その後、プレイヤーは問題が解決したと連絡を受け、最終的に再開とその後の対応に至りました。ドイツのプレイヤーは、以前にもアカウント認証に成功し、過去にも複数回の出金実績があったにもかかわらず、出金のためのアカウント認証で問題に直面しました。必要な情報と支払いのスクリーンショットを入力した後、6日間サポートから何度も拒否され、不明な回答も受けました。プレイヤーは支払い口座を確認し、問題は解決したと伝えられました。フィンランドのプレイヤーは、2週間前に出金を依頼した後、カジノからの出金に問題に直面しました。3週間以上毎日KYC文書を提出したにもかかわらず、彼の申請は何度も拒否され、長い待ち時間が発生しました。
新規カジノ側は、その決定が正当であることを示す十分な事実を提供しました。新規カジノ側は、プレイヤーの状況に関する決定が実際に正当であることを示す十分な証拠を提供しました。新規プレイヤーの賭け金は、不明な理由で支払われたわけではありません。